كيف تتحقق من مصداقية حساب أو صفحة؟

لماذا تنتشر الحسابات المزيفة؟

إنشاء حساب على وسائل التواصل الاجتماعي لا يستغرق سوى دقائق، لذلك يستغل بعض المحتالين هذه السهولة لإنشاء حسابات تشبه الحسابات الأصلية بهدف:

• كسب ثقة المستخدمين.
• جمع المعلومات الشخصية.
• إرسال روابط مزيفة.
• الترويج لاستثمارات وهمية.
• طلب تحويل الأموال.
• انتحال صفة شركات أو خبراء أو مؤسسات مالية.

ابدأ باسم المستخدم

أول خطوة هي مراجعة اسم المستخدم (Username).

قد يبدو الاسم الظاهر صحيحاً، لكن اسم المستخدم الحقيقي قد يحتوي على:

• حرف إضافي.
• رقم.
• نقطة.
• شرطة (_ أو -).
• تغيير بسيط في ترتيب الحروف.

وهذا من أكثر الأساليب استخداماً في الحسابات المزيفة.

راجع تاريخ الحساب

إذا كانت المنصة تعرض تاريخ إنشاء الحساب أو تاريخ أول منشور، فمن المفيد مراجعته.

قد يكون من المناسب إجراء تحقق إضافي إذا كان الحساب:

• جديداً جداً.
• لا يحتوي على سجل واضح من المنشورات.
• تغير اسمه عدة مرات.
• بدأ بالنشر بشكل مكثف خلال فترة قصيرة.

تحقق من المحتوى

الحساب الحقيقي عادةً ينشر محتوى متنوعاً ومتناسقاً مع نشاطه.

أما الحسابات المزيفة فقد تكتفي بـ:

• نسخ منشورات من صفحات أخرى.
• نشر عدد قليل من الصور.
• تكرار نفس الرسائل.
• التركيز على الإعلانات أو طلب التواصل الخاص.

لا تعتمد على عدد المتابعين

عدد المتابعين لا يثبت أن الحساب حقيقي.

فقد تحتوي بعض الحسابات المزيفة على:

• آلاف المتابعين.
• آلاف الإعجابات.
• تعليقات متكررة أو غير طبيعية.

المهم هو التحقق من هوية الجهة، وليس عدد المتابعين فقط.

ابحث عن الموقع الرسمي

إذا كان الحساب يعود إلى شركة أو مؤسسة:

• ادخل إلى الموقع الإلكتروني الرسمي.
• ابحث عن روابط وسائل التواصل الموجودة داخل الموقع.

إذا كان الرابط يقود إلى نفس الحساب، فهذا يمنح مؤشراً إضافياً على أنه الحساب الرسمي.

راجع معلومات التواصل

الحسابات الرسمية غالباً ما توفر معلومات واضحة مثل:

• الموقع الإلكتروني.
• البريد الإلكتروني الرسمي.
• رقم الهاتف.
• عنوان الشركة إذا كان متاحاً.

أما الحسابات التي لا تعرض أي معلومات أو تكتفي بطلب التواصل عبر الرسائل الخاصة، فمن الأفضل التعامل معها بحذر.

انتبه للرسائل الخاصة

إذا بدأ الحساب بإرسال رسائل مثل:

• لدينا فرصة استثمارية.
• أرسل بياناتك.
• تواصل معنا بشكل عاجل.
• حول الأموال الآن.
• لدينا أرباح مضمونة.

فلا تتخذ أي خطوة قبل التحقق من هوية الجهة عبر قنواتها الرسمية.

راقب طريقة التفاعل

الحسابات الموثوقة غالباً ما تقدم معلومات واضحة وتجيب بطريقة مهنية.

أما الحسابات المشبوهة فقد:

• تضغط عليك لاتخاذ قرار سريع.
• تتجنب الإجابة عن الأسئلة.
• ترفض إعطاء معلومات قانونية.
• تحاول نقل المحادثة إلى تطبيقات أخرى بسرعة.

ماذا تفعل إذا شككت؟

إذا لم تكن متأكداً من الحساب:

• لا ترسل أي أموال.
• لا تشارك معلوماتك الشخصية.
• لا تضغط على الروابط المرسلة.
• ابحث عن الحساب الرسمي عبر الموقع الإلكتروني.
• تواصل مع الجهة عبر وسائل الاتصال المنشورة رسمياً.
• أبلغ عن الحساب إذا تبين أنه ينتحل هوية جهة أخرى.

قاعدة ذهبية

إذا احتجت إلى دقيقة واحدة للتحقق من الحساب، فقد توفر على نفسك أسابيع أو أشهر من المشكلات لاحقاً.

لا تجعل سرعة الرد أو شكل الصفحة سبباً للثقة، بل اجعل التحقق عادة ثابتة قبل أي تواصل أو معاملة.